卡在柜台被挡下来的当下:先换方式,不要站在那里试
第一次遇到的时候会很尴尬,而尴尬会让人重复做同一件事。这篇不解释你的卡为什么被挡——那不是本站能判断的——只讲当下与事后各该做什么。
当下能做的只有一件:换一个方式付
重试第二次是合理的,第三次通常没有意义,有些情况下反而会让后面几次都不过。所以第二次不行就换方式,不要继续在那里试。
这也是为什么不要让所有付款都靠同一张卡。本站另有一篇谈还需要带现金的场合,不是每个地方都收卡——身上有第二种方式的价值,在这种时候最明显。
在柜台不要处理,离开再处理
柜台前面既没有时间也没有隐私,而且对方能做的事很有限。把付款完成、走出来,再来看是怎么回事。
现场也不要照店员或任何人给的号码拨打。要联系发卡方的话,号码在卡片背面或你自己装的官方应用程序里。
联系的时候,号码要是你自己找到的
如果是对方打给你说卡有问题,那更要挂掉再自己打回去。这条原则不需要你判断对方是谁就能运行。
本站另有一篇(在工具站)谈语音信箱与陌生来电,要先把自己这一边设置好。发卡方联系不到你的时候,事情通常会变得更麻烦。
事后对帐:被挡的那几次可能留下痕迹
没有成功的付款有时候仍然会在帐上留下一笔暂时的金额,过几天才消失。看到的时候先不要当成重复扣款。
本站另有一篇谈钱看得到但还不能用,转帐与入帐的时间差。同一个道理在这里也成立:帐上的数字和最后的数字是两件事。
在会用到的场合之前,先确认几件事
出远门、第一次刷比较大的金额、或要在陌生的地方付款之前,这几件事值得先看一眼。
- 实际可以做的
- 卡上的到期日还没过
- 发卡方那边的电话与 email 是你现在用的
- 帐单地址是你现在的地址
- 身上有第二种付款方式
本文的范围
本文只说明当下与事后可以自己采取的做法,不判断任何交易被拒的原因,不叙述任何发卡机构、银行或商家的规定与处理程序,不判断任何帐户或卡片的状态,也不提供任何金融方面的建议。与你的帐户有关的问题,请透过卡片背面或官方管道联系发卡机构。
重点
第二次不过就换方式,不要在柜台前继续试;不要照现场任何人给的号码拨打,联系发卡方用卡背或官方应用程序上的号码;被挡的付款有时会留下暂时金额,过几天才消失;出远门或大额付款之前先确认到期日、联系方式、帐单地址与备援方式。